销售模式
3 条路径
在同一个 storefront 中销售实体商品、数字商品和与服务关联的附加项。
电商与配送
在一个运营系统中同时管理服务、实体商品和数字商品电商
Schedulaa 现已支持商品分类、数字商品、EasyPost 配送自动化、客户订单历史以及混合结账流程，让服务型企业无需额外拼接独立商城也能扩大销售。
电商概览
无需离开平台即可完成销售、履约和订单支持
Commerce 堆栈面向需要商品销售、配送、数字交付和客户订单可视化保持联动的运营团队。
交付方式
自提 + 配送
支持自提、快递或本地配送，同时将 checkout 策略与配送自动化分开管理。
客户后续跟进
订单 + 访问
客户可在 client dashboard 中查看商品订单、配送状态和数字访问。
电商工作流
已经在生产环境交付的能力
本页反映当前产品栈：混合购物车、数字交付、EasyPost 集成、商品分类以及面向客户的订单历史。
服务与商品的混合购物车
让客户在同一个 checkout 流程中购买实体商品、数字商品和与预约相关的附加项，而不是将销售拆散到不同工具中。
查看 booking + checkout商品分类、slug 与 SEO 字段
按分类整理商品目录，保持 storefront 导航更清晰，并为商品页管理 slug、meta title 和 meta description。
查看 website builder支付后可交付的数字商品
将商品标记为数字商品，在 digital products workspace 中映射交付规则，并支持 hosted files、外部链接、license delivery 或组合访问模式。
查看平台能力EasyPost 配送自动化
全局配置 shipping policy，连接 EasyPost，获取费率，购买面单，并将每笔订单的发货操作保留在经理订单工作流中。
查看文档客户仪表盘订单历史
客户可在管理 booking 的同一账户区域查看订单状态、交付方式、配送数据和数字访问结果。
查看支持库存、退款与履约控制
跟踪库存，标记低库存，防止负库存，并让退款或补货动作始终关联到可审计的商品订单事件。
查看价格经理控制
将商品策略、配送和数字访问分开管理
Schedulaa 将 checkout 交付策略、EasyPost 自动化、数字交付规则和订单动作明确拆分，避免团队失去运营清晰度。
经理商品工作区
在一个商品管理区域中创建商品、分配分类、控制可见性、管理库存阈值并上传商品图片。
- • 用于 storefront 分组和筛选的 category 字段。
- • 公共商品页的 SEO 字段。
- • 每个商品的数字商品标记和 delivery override。
交付设置与 EasyPost 策略
将 checkout 中展示的交付方式与 EasyPost 自动化设置分开，让团队在自动化配送操作的同时保持 checkout 策略清晰。
- • 自提、shipping 和 local delivery 控制。
- • EasyPost API key、origin settings 和连接测试。
- • 商品级 delivery override 作为例外层。
数字商品工作区
将数字商品映射到 hosted files、外部链接、访问码、license 规则和访问审计记录，而不把这些规则混入实体商品的配送逻辑。
- • hosted file、external link 和 license delivery 模式。
- • 下载/访问策略控制。
- • 面向支持和运营的 license 与访问审计视图。
订单操作与审计轨迹
将 fulfillment、refund、shipment 和异常处理保留在 manager product orders 中，让支持和运营团队看到同一份 source of truth。
- • timeline 事件和具备异常处理意识的订单动作。
- • 与商品订单绑定的 refund/restock 处理。
- • 启用 EasyPost 时的 shipment summary 和 label 流程。
联动栈
Commerce 与 booking、网站、文档和支持保持联动
这不是一个 bolt-on 商店。commerce 层与 booking 页面、website builder、delivery setup 和 client dashboard 共享上下文。
Commerce 常见问题
关于商品、配送和数字访问的常见问题
答案基于 Schedulaa 当前在生产环境中真实提供的能力。
Schedulaa 可以同时销售数字商品和实体商品吗？
可以。商品目录同时支持实体和数字商品，并为配送和支付后数字访问提供分离的交付处理。
支持通过 EasyPost 做配送自动化吗？
支持。团队可以连接 EasyPost、测试 API key、加载 shipping rates、购买 labels，并将 shipment actions 保留在订单记录上。
客户在 checkout 后可以看到自己的订单吗？
可以。客户仪表盘中提供订单历史，包括订单摘要、交付方式、履约状态以及适用时的配送详情。
可以管理商品分类和 SEO 字段吗？
可以。商品支持 categories、slugs、meta title 和 meta description，便于 storefront 组织和优化。
下一步
需要一套同时支持服务、配送和数字交付的 commerce 栈吗？
用同一平台管理商品目录、checkout、delivery policy、shipment automation 和面向客户的订单跟进。